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CARACTERÍSTICAS DE LA UNIDAD
El servicio de hospitalización de la clínica Ospedale Manizales se encuentra distribuido en 4 pisos (1, 2, 3 y 5 piso) con área de ingreso desde el primer piso y ascensor para la movilización de pacientes entre servicios, está debidamente señalizado para que los usuarios se ubiquen prontamente. Las unidades hospitalarias cuentan con espacios amplios, ventilados e iluminados, pisos antideslizantes en zonas húmedas; cada una de las habitaciones posee los respectivos elementos y dotación para la comodidad del usuario.
El servicio cuenta con 105 camas de hospitalización adulto y 6 camas de hospitalización pediátrica y sala de procedimientos.
Contamos con el personal idóneo y talento humano capacitado para la atención de los pacientes, así como con la dotación, la infraestructura y la interdependencia necesarias para brindar una atención con altos niveles de calidad las 24 horas del día los 7 días de la semana.
El servicio de urgencias tiene un área física distribuida de la siguiente manera:
Capacidad instalada
- 105 camas en acomodación bipersonal de hospitalización adulto
- 4 habitaciones de aislamiento hospitalario
- Sala de procedimientos
- 6 camas de hospitalización pediátrica
Talento humano:
- Médicos generales
- Enfermeras
- Auxiliares de enfermería
- Especialistas y sub-especialistas de acuerdo a las especialidades habilitadas
¿A qué horas puedo solicitar información de mi familiar?
Todos los días de 2:00 pm a 3:00 pm y 3:00 pm a 4:00 pm la información es brindada por el médico tratante.
¿Mi familiar puede tener acompañante permanente?
De acuerdo al riesgo determinado al ingreso y a la escala de necesidades se determina la necesidad de acompañante permanente, los pacientes pediátricos, las maternas, mayores de 65 años, pacientes en condición de discapacidad deben tener acompañante permanente desde el ingreso.
¿Me pueden dar información telefónica de mi familiar?
Telefónicamente solo es permitido brindar información básica de su familiar, los pormenores de la situación médica y clínica del paciente se darán durante el espacio de la visita por parte del médico a cargo del paciente.
¿Puede toda mi familia averiguar por el estado de salud de mi familiar?
Es importante delegar a un miembro de la familia a quien se le brinde la información acerca del familiar hospitalizado y quien sea el encargado de ser el vocero al resto de la familia, para manejar un flujo adecuado de información.
HORARIOS DE VISITA
De Lunes a Domingo de 3:00 pm a 4:00 pm y de 4:00 pm a 5:00 pm (Dos personas máximo por paciente al mismo tiempo).
Teléfonos de contactos.
Fijo: +57 (606) 8982393Móvil: +57 333 033 4429
¿La clínica atiende consulta prioritaria?
La clínica tiene habilitado el servicio de consulta prioritaria en la sede de consulta externa. Diagonal a la sede principal.
¿De cuáles EPS ATIENDEN CONSULTA PRIORITARIA?
Actualmente la consulta prioritaria solo está habilitada para pacientes de la EPS salud total como red alterna al prestador de consulta prioritaria de la EPS.
¿Cuál es el procedimiento para solicitar las consultas prioritarias?
Actualmente la consulta prioritaria solo está habilitada para pacientes de la EPS Salud Total como red alterna al prestador de consulta prioritaria de la EPS.Para acceder a la consulta prioritaria habilitada en la clínica, el paciente se redirige posterior a la clasificación de triage (pacientes asignados como triage 4) y siempre y cuando la EPS no cuente con disponibilidad en su prestador principal nosotros desde la institución asignamos dicha consulta en nuestras instalaciones.
